Vuajtje pa fund nëse dëshiron të largohesh nga kompania One e telefonisë edhe nëse ke mbaruar kontratën.
Procedura që të lodhin, mungesë shërbimi dhe pa mundësi ankese i kanë bërë dhjetra qytetarë pa shpresë se do regullohet ndonjëherë.
Nëse i drejtohesh call center të kompanisë, ata mirë që nuk të zgjidhin hallin, por softi i tyre tallet duke të rreshtuar në vendin e 16 në rradhë. Kur je i dyti në pritje sërish të kalon te vendi i 16-te.
Nëse vendos të ankohesh në AKEP lind halli tjetër. Formulari i ankesës nuk hapet. Nuk ke asnjë mundësi për ta zgjidhur hallin ndërkohë që funksioni i rregullatorit ky është, të mbrojë interesin e publikut.
Edhe pse ankesat ndaj One tashmë nanë masive, AKEP nuk ka bërë asnjë ndërhyrje. r.k
/DRONI.al/
Për t’u bërë pjesë e grupit të "DRONI.al - Agjencia Kombëtare e Lajmeve" mjafton të klikoni: Join Group dhe kërkesa do t’ju aprovohet.
KOMUNITETI DRONI.AL: https://www.facebook.com/groups/426976918158037/
